Informationen für Kunden der VGV Versicherungsmakler GmbH
Seit August 2026 führt Nils Wienke auch die VGV Versicherungsmakler GmbH. Das heißt: Dieselbe Person, die die DW Assekuranz in Bielefeld leitet, ist jetzt für Ihre Betreuung verantwortlich.
Die VGV besteht zunächst weiter. Schritt für Schritt geht die Betreuung auf die DW Assekuranz über. Auf dieser Seite steht, was das für Sie bedeutet. Die kurze Fassung: Sie müssen nichts tun, und an Ihren Versicherungen ändert sich nichts.
Fragen? Rufen Sie an: 0521 55775570 Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr
Was sich für Sie nicht ändert
Ihre Verträge laufen unverändert weiter. Ihre Policen, Ihre Beiträge, Ihr Versicherungsschutz und Ihre Versicherungsgesellschaften bleiben genau so, wie sie sind. Eine Bestandsübernahme betrifft die Betreuung, nicht die Verträge selbst.
Sie müssen nichts kündigen und nichts neu abschließen. Wer Ihnen jetzt anbietet, im Zuge der Übernahme „alles neu zu ordnen", tut das nicht in Ihrem Auftrag.
Ihre Beiträge werden nicht wegen der Übernahme teurer. Beitragsanpassungen kommen von den Versicherungsgesellschaften und haben mit dem Wechsel des Maklers nichts zu tun.
Was sich ändert
Sie haben neue Ansprechpartner. Sie erreichen uns unter 0521 55775570 oder info@dw-assekuranz.de. Auch wenn Sie noch die alte Nummer wählen, landen Sie bei uns — bequemer ist es aber, gleich die neue zu speichern.
Wir sitzen in Bielefeld. Mönkebergstraße 110, 33619 Bielefeld. Wenn Sie lieber persönlich sprechen, vereinbaren Sie einen Termin; wir kommen auch zu Ihnen.
Der Name wird sich ändern. Aus der VGV Versicherungsmakler GmbH wird schrittweise die DW Assekuranz. Das ist ein Verwaltungsvorgang und betrifft Ihre Verträge nicht.
⟨Falls eine neue Maklervollmacht nötig ist, gehört der Hinweis hierhin — mit klarer Ansage, was zu tun ist und bis wann.⟩
Was Sie jetzt tun sollten
Eigentlich nichts. Zwei Dinge helfen aber:
Speichern Sie unsere Nummer ab. 0521 55775570. Damit Sie im Schadenfall nicht suchen müssen.
Melden Sie sich einmal kurz. Nicht, weil es nötig wäre, sondern damit wir wissen, wer Sie sind, und Sie wissen, mit wem Sie es zu tun haben. Ein Telefonat von fünf Minuten reicht.
Häufige Fragen
Wurde ich verkauft?
Nein. Die VGV Versicherungsmakler GmbH wurde nicht an einen fremden Betrieb abgegeben. Nils Wienke hat die Geschäftsführung übernommen und führt beide Häuser. Über die Zeit wachsen sie zu einem zusammen.
Warum überhaupt eine Zusammenführung?
Der bisherige Inhaber der VGV ist ausgeschieden. Damit stand dieselbe Frage im Raum wie 2022 bei uns: Wie geht es für die Kunden weiter? Nils Wienke hat die Geschäftsführung übernommen, damit die Betreuung ohne Bruch weiterläuft.
Bleibt mein Versicherungsschutz bestehen?
Ja, vollständig. Ihre Verträge bestehen unverändert mit Ihren Versicherungsgesellschaften. Der Makler ist Ihr Vertreter gegenüber der Gesellschaft, nicht Vertragspartner Ihrer Policen.
Was passiert mit meinen Daten?
Ihre Vertragsdaten werden weiterhin für Ihre Betreuung verarbeitet, künftig durch die DW Assekuranz, und nach denselben Regeln behandelt wie die Daten aller unserer Kunden. Was wir speichern und welche Rechte Sie haben, steht in unserer Datenschutzerklärung. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Sie betreuen, sagen Sie uns Bescheid — dann löschen wir Ihre Daten im gesetzlich zulässigen Rahmen.
Ich möchte lieber zu einem anderen Makler. Geht das?
Ja, jederzeit und ohne Angabe von Gründen. Ein Maklermandat ist keine Verpflichtung. Sagen Sie uns Bescheid, wir geben die Betreuung ab und übergeben die Unterlagen.
Ich hatte gerade einen Schaden gemeldet. Was wird daraus?
Rufen Sie uns an, dann sehen wir gemeinsam nach, wo die Sache steht. Laufende Schadenfälle nehmen wir mit und führen sie zu Ende.
Kann ich meine Verträge trotzdem prüfen lassen?
Gern, aber ohne Eile und ohne Druck. Wenn Sie mögen, sehen wir uns Ihre Verträge in Ruhe an und sagen Ihnen, was gut ist und was nicht. Sie entscheiden danach, ob sich etwas ändern soll.
Ihre Ansprechpartner
Nils Wienke, Geschäftsführer 0521 55775570 · nils.wienke@dw-assekuranz.de
Enya Johne, ⟨Funktion⟩ 0521 55775570 · enya.johne@dw-assekuranz.de
DW Assekuranz · Mönkebergstraße 110 · 33619 Bielefeld